工場を見学して設備が整っていると感じても、その製品を安定して作れるかは別の確認が必要です。工程監査では、予定する製品がどの順番で作られ、各工程で何を管理するかを追います。
まず、材料の受け入れから加工、組立、検査、梱包まで、実際の工程の流れを確認します。特に見るべきなのは、不良が発生しやすい工程と、発生した不良をどこで検出できるかです。測定器の管理、作業手順の更新、検査記録の残し方、材料ロットの識別も、製品の要求水準に応じて確認します。
さらに、めっきや印刷などを外注する場合は、工場内だけを見ても工程全体を把握できません。外注先の管理方法、受け入れ時の確認、問題発生時の追跡方法まで聞いておくことが重要です。「管理しています」という説明だけで終わらせず、使用中の手順書や直近の記録と実際の作業が一致しているかを見ます。
監査項目は製品ごとに変わります。日立貿易では、案件の仕様や品質上の懸念に合わせ、中国現地の製造工程で確認すべき点を整理します。
「こんな商品を作れる？」「中国で調達できる？」など、まずはお気軽にご相談ください。具体的な仕様や数量が決まっていない段階でも大丈夫です。
